GDPR och personuppgifter

För att skydda dina personuppgifter finns allmänna dataskyddsförordningen, GDPR. Det är viktigt att behandlingen av dina uppgifter sker korrekt och nedan kan du läsa hur vi hanterar dessa.

Enligt lag är veterinärer skyldiga att föra journal över djuret där djurhållarens uppgifter så som namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress finns med. Uppgifterna sparas hos oss i minst 10 år från sista journalanteckningen. Detta görs för att säkerställa god djursjukvård.

I samband med besök används vanligen e-postadress för bokningsbekräftelse, kvitto och eventuell fakturering.

I överenskommelse med djurhållaren används också uppgifterna för utskick av bokningspåminnelser.

Du har alltid rätt att begära ut ditt djurs journal och vilka uppgifter vi har om dig som kund.

Vi lämnar enbart ut uppgifterna i journalen:

• Om djurhållaren (personen journalen står på) begär ut journalen.
• Till försäkringsbolag vid direktreglering eller försäkringsförfrågan – då efter godkännande från djurhållaren.
• Till apotek vid receptförskrivning.
• Till remissinstanser efter begäran från djurhållaren.
• Till kronofogden vid obetalda fakturor.
• Till myndigheter i det fall det råder anmälningsplikt för veterinärer (polisen, länsstyrelsen, domstol, jordbruksverket) t.ex. vid djurskyddsfall, misstänkt djursmuggling eller anmälningspliktiga sjukdomar.

Välkommen att kontakta oss på info@ostgotavet.se eller på 0760342412 om du har några frågor kring vår hantering av dina- och ditt djurs uppgifter.